經(jīng)濟導(dǎo)報記者 劉勇

　　今年的央視3·15晚會曝光了直播間背后的“提線木偶”——網(wǎng)絡(luò)水軍。

　　打開電商平臺，評論區(qū)清一色的好評，翻幾頁都找不到一個真實評價；直播間里，人氣動輒上千萬，一場直播銷售額分分鐘破億；熱點事件中，謠言永遠比真相跑得快，人肉搜索惡性事件屢屢發(fā)生；影視圈更是熱鬧非凡，不同平臺兩級反轉(zhuǎn)，“高度好評”和“極度差評”隔空對罵……

　　這些亂象背后，都有一個神秘的群體，那就是網(wǎng)絡(luò)水軍。他們雖然長年躲在鍵盤后面，不敢露面，卻有只手遮天的本事。虛假刷評、有償刪帖、控評炒作、造謠引流、輿論攻擊，水軍可以提供的服務(wù)簡直是五花八門。

　　百度百科顯示，“網(wǎng)絡(luò)水軍”是指在網(wǎng)絡(luò)中針對特定內(nèi)容發(fā)布特定信息的、被雇傭的網(wǎng)絡(luò)寫手。網(wǎng)絡(luò)水軍通常簡稱“水軍”，又名“網(wǎng)絡(luò)槍手”，他們通常活躍在電子商務(wù)網(wǎng)站、論壇、微博等社交網(wǎng)絡(luò)平臺中，偽裝成普通網(wǎng)民或消費者，通過發(fā)布、回復(fù)和傳播博文等對正常用戶產(chǎn)生影響。

　　實際上，水軍充斥在網(wǎng)上已不是新鮮事，“網(wǎng)絡(luò)水軍”黑色產(chǎn)業(yè)鏈卻隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也在野蠻生長。從開始的“單兵作戰(zhàn)”逐步到“規(guī)模團戰(zhàn)”，從側(cè)面的輿論引導(dǎo)到直接正面的黑公關(guān)，從小額敲詐到涉案金額高達千萬的巨額勒索，“網(wǎng)絡(luò)水軍”越發(fā)肆意地擾亂網(wǎng)絡(luò)秩序。自媒體的興起、網(wǎng)絡(luò)平臺極低的準(zhǔn)入門檻，更是讓“網(wǎng)絡(luò)水軍”得寸進尺，以更大的曝光量換取更多的非法收益。

　　近年來,各種網(wǎng)絡(luò)紅人或者是熱門事件，大多背后都有水軍的影子。他們可以讓人一夜爆紅，也能瞬間墜入谷底。水軍所到之處，猶如蝗蟲一般，鋪天蓋地。

　　就在3月10日召開的長城汽車新能源干貨大會上，長城汽車宣布懸賞1000萬嚴厲打擊網(wǎng)絡(luò)水軍。首次全面公開網(wǎng)絡(luò)舉報渠道，以實際行動對“網(wǎng)絡(luò)水軍”重拳出擊，網(wǎng)絡(luò)不是法外之地，綠色網(wǎng)絡(luò)環(huán)境需要大家的共同維護。

　　長城汽車表示，如今中國汽車行業(yè)的發(fā)展遭遇“網(wǎng)絡(luò)水軍”不勝其煩的侵擾，特別是在各類社交媒體平臺上。專業(yè)化、協(xié)同化、產(chǎn)業(yè)化的“網(wǎng)絡(luò)水軍”，通過大量網(wǎng)絡(luò)賬號，造謠引流、操控輿論，對各類丑聞百般遮掩，對提出問題的消費者與媒體有組織、有節(jié)奏地詆毀和謾罵，對車企同行無差別、無底線地攻擊。

　　3月16日，長城汽車表示，“網(wǎng)絡(luò)水軍”相關(guān)證據(jù)將在恰當(dāng)?shù)臅r間對外公布。

　　實際上，針對網(wǎng)絡(luò)水軍，國家相關(guān)部門一直在大力打擊。

　　公安機關(guān)網(wǎng)安部門依托“凈網(wǎng)”系列專項行動，持續(xù)對“網(wǎng)絡(luò)水軍”相關(guān)違法犯罪依法開展偵查打擊，近3年偵辦相關(guān)案件600余起，抓獲嫌疑人4000余名，取得了初步成效。

　　2022年6月，公安部網(wǎng)安局在全國范圍內(nèi)啟動為期6個月的依法打擊整治“網(wǎng)絡(luò)水軍”專項工作。

　　在2022年的“凈網(wǎng)行動”中，廣東公安查獲某網(wǎng)絡(luò)水軍公司。該團伙操控數(shù)萬個網(wǎng)絡(luò)賬號，專門為特定網(wǎng)絡(luò)直播間提供有償代刷虛假評論、點贊、人氣等服務(wù)，累計發(fā)布各類虛假評論信息8000萬條，代刷直播間瀏覽量1億余次、點贊量7億余次，涉案金額2600余萬元。

　　然而，受“流量經(jīng)濟”“粉絲經(jīng)濟”等因素影響，“網(wǎng)絡(luò)水軍”相關(guān)違法犯罪活動仍屢打不絕、屢禁不止，打擊網(wǎng)絡(luò)水軍已經(jīng)到了刻不容緩的地步。除了政府相關(guān)部門，平臺公司、運營商等業(yè)內(nèi)主體也應(yīng)該出手，用跨平臺、全方位、法治化的手段，高效精準(zhǔn)打擊水軍的不法行為，還互聯(lián)網(wǎng)一個藍天。