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山東推動資格考試告知承諾制落地落實，惠及215萬余考生
來源：大眾報業(yè)·經(jīng)濟導報　　 加入時間：2023-3-7 16:54:35　　
　　經(jīng)濟導報記者 時超 通訊員 范洪艷 楊志欣
　　近年來，山東省人社廳牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，著力深化“放管服”暨“一次辦好”改革，持續(xù)推進“減事項、減環(huán)節(jié)、減材料、減時間”，通過承諾制壓減各類證明材料達100%，到現(xiàn)場辦理次數(shù)減少90%以上。截至目前，全省215萬余名考生獲得告知承諾制帶來的良好辦事體驗。
　　“一紙承諾”取代多項證明 報考實現(xiàn)“零跑腿”
　　“疫情原因無法及時回國，報考均在網(wǎng)上完成，真的很方便�！被貞浧甬敃r的辦事經(jīng)歷，長期派駐在伊拉克東巴格達GES油田工作的楊海旭由衷地感慨。
　　長期以來，專業(yè)技術(shù)人員資格考試報名審核需要本人到現(xiàn)場提交報考材料，路途奔波勞累、時間成本增加，一直是人事考試服務(wù)中的堵點和難點。山東省人社廳聚焦考試服務(wù)的痛點、堵點，創(chuàng)新開展資格考試證明事項告知承諾制改革，科學編制工作規(guī)程，創(chuàng)新優(yōu)化操作流程，第一時間編制“辦事指南”，實現(xiàn)省市縣三級人社部門同標準辦理、無差別受理、一體化處理，考生不必提交身份證、學歷證等材料，資格審核全程網(wǎng)辦。
　　同時，對考生咨詢較多的問題進行匯總梳理，人社部門形成“高頻問題解答”，通過網(wǎng)站、微信公眾號等渠道及時向社會公布，有效疏通堵點難點。
　　“數(shù)據(jù)聯(lián)查”構(gòu)筑審核防線 虛假報考“智能防”
　　“通過人社部搭建的報名平臺，系統(tǒng)自動核驗報考人員填報的身份、學歷學位、所學專業(yè)等信息，審核工作精準快捷，造假行為大量減少，工作效率大幅提高，可以將更多精力投入到為考生服務(wù)中�！睏椙f市人事考試中心副主任宋二東說。
　　以前，工作人員“憑經(jīng)驗”“靠肉眼”“費苦力”對報考人員提交的材料逐一審核，不僅耗費大量時間，對證書真?zhèn)我搽y以辨別。山東省人社廳強化資格考試告知承諾制數(shù)據(jù)共享和智慧審核力度，打通系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)壁壘，推進部門之間聯(lián)審聯(lián)查，大大提高了審核效率和準確性，真正實現(xiàn)“數(shù)據(jù)向上集中、服務(wù)向下延伸”。
　　“郵寄服務(wù)”提升辦事體驗證書領(lǐng)取“指尖辦”
　　“用手機簡單操作，證書就郵寄到家了，省去了紙質(zhì)照片、單位蓋章的繁瑣手續(xù)。”濟南黃河路橋建設(shè)集團有限公司動力工程師楊成感嘆。
　　在專業(yè)技術(shù)人員資格證書領(lǐng)取方式上，山東省人社廳將服務(wù)進一步延伸，上線“愛山東”App，成績合格并符合發(fā)證資格的考生，不再要求提供相關(guān)審查材料，通過手機端隨時隨地辦理證書郵寄，打通服務(wù)考生“最后一公里”。同時，為切實解決紙質(zhì)證書周期長、辨別難等問題，推出全國專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試合格證明電子版，用人單位可隨時通過掃描電子合格證明二維碼查驗證書真?zhèn)巍?
　　“失信懲戒”護航守信推斷 全鏈監(jiān)管“把關(guān)嚴”
　　“以為不到現(xiàn)場提交材料，審核尺度就會變松，其實比之前更嚴了�！币患壗ㄔ鞄熧Y格考試考生李先生說。
　　告知承諾制推行以來，山東省人社廳堅持“放管結(jié)合”，建立健全“守信推斷+失信懲戒”審核制度，進一步提高全鏈條常態(tài)化監(jiān)管水平，真正讓誠信成為報考人員的“通行證”。一是考前審核，考后抽查。在數(shù)據(jù)線上審核報考信息準確性基礎(chǔ)上，嚴格按照報考條件，重點審核跨省報考、免試和增報級別、所學專業(yè)與允許報考專業(yè)不一致的考生，做到審核更細、把關(guān)更嚴。成績公布后，隨機抽取并復核考生承諾事項，促進事中審核與事后監(jiān)管有機結(jié)合，推動報名審核工作監(jiān)管常態(tài)化。二是發(fā)證嚴查，失信嚴處。對考試合格的考生發(fā)放證書時進行全面復核，強化失信懲戒，防止承諾人“一諾了之”。對發(fā)現(xiàn)虛假承諾的，按規(guī)定嚴肅處理，在今后的各項考試中予以重點監(jiān)管，實現(xiàn)“一處失信、處處受限”，構(gòu)建更加公平的人事考試環(huán)境。截至目前，山東共查處虛假承諾的成績合格人員700余名。
編輯：史飛雪

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