記者從中國廣電山東網(wǎng)絡(luò)有限公司了解到,6月27起,山東廣電5G業(yè)務(wù)正式投入使用,192號段正式放號運(yùn)營。至此,省內(nèi)形成四大通信運(yùn)營商運(yùn)營格局,用戶打電話、上網(wǎng)、看電視有了更多選擇。
此前,位于濟(jì)南市洪山路的山東廣電5G旗艦營業(yè)廳已正式揭牌,全省16家中國廣電旗艦營業(yè)廳和934家營業(yè)廳已全部完成升級改造,投入使用。有意申請192號段的用戶可前往營業(yè)廳進(jìn)行辦理。據(jù)了解,廣電客服平臺10099已經(jīng)投入使用,目前山東廣電已經(jīng)具備了為用戶開辦移動通信業(yè)務(wù)、受理客戶投訴處理等能力。
近年來,5G用戶數(shù)量快速增長。據(jù)工信部公開數(shù)據(jù),截至今年5月末,三大運(yùn)營商的移動電話用戶總數(shù)達(dá)16.6億戶,其中,5G移動電話用戶達(dá)4.28億戶。中國廣電山東網(wǎng)絡(luò)有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,廣電5G192號段使用的700MHz黃金頻段,具有信號強(qiáng)、下載速度快、用戶體驗(yàn)感好等特點(diǎn)。