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“雙11”再現(xiàn)“先漲價(jià)再降價(jià)”
來(lái)源：大眾報(bào)業(yè)·經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)　　 加入時(shí)間：2022-11-4 14:57:44　　
　　經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者 劉勇
　　10月31日晚8時(shí)，“雙11”第一波正式開(kāi)售，“先漲價(jià)再降價(jià)”再次成為熱點(diǎn)話題。經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者注意到，盡管各大平臺(tái)都對(duì)該行為進(jìn)行了打擊，但仍有不少商家依舊存在先漲價(jià)再降價(jià)的行為。
　　受訪的業(yè)內(nèi)人士表示，要真正解決問(wèn)題僅僅依靠平臺(tái)還不夠，需要政府監(jiān)管繼續(xù)發(fā)力，完善相關(guān)法律，加大其違法成本，讓這些抱著“罰不抵利”的商家放棄僥幸心理。
　　早已屢見(jiàn)不鮮
　　近幾日，不少商家大促“先漲價(jià)再降價(jià)”，甚至“直接漲價(jià)”的消息不絕于耳。羽絨服3天3個(gè)價(jià)，洗發(fā)水套組比“6·18”貴了80元……不少網(wǎng)友發(fā)出了購(gòu)物車或商品頁(yè)面的前后對(duì)比圖，直指商家“渾水摸魚(yú)”。
　　“我也碰到了，購(gòu)物車?yán)锏暮脦准唐范继醿r(jià)了。”濟(jì)南市民陳曉玥在接受經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者采訪時(shí)表示，她看中了一款羽絨服，價(jià)格不高，10月中旬的時(shí)候價(jià)格為269元，結(jié)果到10月28日的到手價(jià)變成了399元，10月31日的價(jià)格竟然變成了425元�！拔覇�(wèn)客服了，客服表示因?yàn)閮?yōu)惠變了，價(jià)格就出現(xiàn)變動(dòng)。”
　　同樣的情況也出現(xiàn)在市民金正雨身上。她告訴經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者，她曾看中一款貓砂，之前價(jià)格386.1元，后來(lái)調(diào)整到433.62元，“客服給我的答復(fù)是活動(dòng)變了，價(jià)格也有所變動(dòng)�！�
　　“我發(fā)現(xiàn)客服的答復(fù)基本上就2個(gè)套路，要么是不同的活動(dòng)有不同的玩法；要么是活動(dòng)初期有免定金活動(dòng)，很快這些優(yōu)惠就沒(méi)有了。真是應(yīng)了那句話，‘買的不如賣的精�！�
　　其實(shí)，這樣打著“雙11”的旗號(hào)“先漲后降”“預(yù)售多花錢”“虛假發(fā)貨”等現(xiàn)象早已屢見(jiàn)不鮮。有網(wǎng)友表示，這種操作“每年都有，最好提前一兩個(gè)月加購(gòu)，截圖價(jià)格”，也有網(wǎng)友稱“提前加購(gòu)也沒(méi)用，商家會(huì)先下架修改價(jià)格后再上架”。
　　據(jù)媒體報(bào)道，某品牌手機(jī)在10月16日的價(jià)格為2099元，10月18日價(jià)格變?yōu)?069元，降價(jià)了30元。但僅過(guò)了一天，10月19日時(shí)該手機(jī)價(jià)格竟?jié)q到2469元，等到10月24日“雙11”預(yù)售開(kāi)啟這天，價(jià)格有所回降，用完優(yōu)惠券后為2299元。
　　“現(xiàn)在有很多比價(jià)軟件，可以顯示商品的歷史價(jià)格走向，我在下單前都是先查詢軟件，避免買貴了。”網(wǎng)購(gòu)達(dá)人翟怡茗向經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者說(shuō)道，“可能會(huì)出現(xiàn)我買的商品并非是最低價(jià)，但可以保證商品價(jià)格不會(huì)更貴�！�
　　監(jiān)管需持續(xù)發(fā)力
　　實(shí)際上，對(duì)于“先提價(jià)后降價(jià)”這種行為，早有相關(guān)條例進(jìn)行約束。去年“雙11”前夕，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局向全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)和各地市場(chǎng)監(jiān)管部門下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范“雙11”網(wǎng)絡(luò)促銷經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的工作提示》，要求嚴(yán)格規(guī)范促銷行為。明確要提高促銷行為的公開(kāi)化和透明度，禁止采取“先提價(jià)后打折”、虛構(gòu)原價(jià)、不履行價(jià)格承諾等違法方式開(kāi)展促銷。
　　而且各家平臺(tái)對(duì)先漲價(jià)再降價(jià)的行為進(jìn)行了打擊，但為何這種老套路仍屢禁不止？對(duì)此，在多個(gè)平臺(tái)設(shè)有店鋪的孟廣新表示，主要是風(fēng)險(xiǎn)小，尤其是一些大商家喜歡這樣玩，“像我這樣的小商家不敢這樣�！�
　　“商家修改價(jià)格的行為往往比較隱蔽，如果不是消費(fèi)者有意識(shí)地對(duì)同一件商品進(jìn)行持續(xù)跟蹤，往往很難發(fā)現(xiàn)價(jià)格的變化。即使事后發(fā)現(xiàn)價(jià)格上漲，倘若沒(méi)有對(duì)之前的價(jià)格頁(yè)面進(jìn)行截圖，消費(fèi)者也難以提供有力證據(jù)�！痹诿蠌V新看來(lái)，即使遇到較真的消費(fèi)者，那就退差價(jià)。“商家賣1000單產(chǎn)品，就算有20%的消費(fèi)者退差價(jià)，商家還有800單產(chǎn)品多賺錢�！P不抵利’讓商家有僥幸心理。”
　　電商獨(dú)立分析師崔春紅在接受經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者采訪時(shí)表示，現(xiàn)在電商平臺(tái)對(duì)先提價(jià)后降價(jià)的行為審查很嚴(yán)厲，同時(shí)還推出了保價(jià)服務(wù)，在價(jià)保期內(nèi)，若同一商家的同一商品一旦出現(xiàn)降價(jià)，都可以發(fā)起價(jià)保申請(qǐng)，申請(qǐng)退差價(jià)�？焓謩t推出“匹諾曹”行動(dòng)，通過(guò)智能化手段，即時(shí)提醒主播可能存在夸大宣傳等違規(guī)行為，對(duì)屢教不改的商家、主播等加大處罰力度，一年內(nèi)處罰虛假宣傳主播、商家和貨主數(shù)十萬(wàn)人次。
　　“但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需要政府相關(guān)部門監(jiān)管持續(xù)發(fā)力，完善相關(guān)法律，加大其違法成本�！贝薮杭t表示，“數(shù)十萬(wàn)元的頂格處罰相對(duì)獲取的利潤(rùn)而言偏低，需要進(jìn)一步完善有關(guān)法律，引入懲罰性賠償標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)可以將這些違法行為列入失信黑名單并予以公示。”
編輯：史飛雪

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