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山東養(yǎng)老金領(lǐng)取“靜默認(rèn)證”率平均達(dá)90%以上
來(lái)源:大眾報(bào)業(yè)·經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)   加入時(shí)間:2022-10-28 13:46:07  
  經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者 時(shí)超 通訊員 范洪艷
  10月28日,經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者獲悉,近年來(lái),山東省人社部門堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,聚焦退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn),依托大數(shù)據(jù)平臺(tái),用科技賦能民生,整合公共數(shù)據(jù)資源,構(gòu)建智能化大數(shù)據(jù)認(rèn)證體系,動(dòng)態(tài)判斷其生存狀態(tài),創(chuàng)新打造“靜默認(rèn)證”模式,將養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證流程由原來(lái)的領(lǐng)取人“提出申請(qǐng)-進(jìn)行驗(yàn)證-發(fā)放待遇”,轉(zhuǎn)變?yōu)檎块T“大數(shù)據(jù)采集-數(shù)據(jù)比對(duì)-自動(dòng)發(fā)放”,讓退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金享受到“免申即享”新體驗(yàn)。
  截至2022年9月,全省“靜默認(rèn)證”率平均達(dá)到90%以上,需實(shí)地精準(zhǔn)核實(shí)認(rèn)證的人數(shù)大幅下降,工作效率大幅提升,既有防范欺詐冒領(lǐng)的力度,也有方便群眾辦事的溫度,科學(xué)有效維護(hù)了退休人員權(quán)益及社;鸢踩尭嗟睦夏耆讼硎艿搅烁鼮闈M意的社保服務(wù)。
  數(shù)聚賦能 推動(dòng)資格認(rèn)證“零跑腿”
  大數(shù)據(jù)共享是實(shí)現(xiàn)“靜默認(rèn)證”的基礎(chǔ)條件。山東依托“數(shù)字政府”建設(shè),積極推進(jìn)跨部門、跨領(lǐng)域、跨層級(jí)數(shù)據(jù)共享。強(qiáng)化部門協(xié)同,建立省政務(wù)信息資源共享交換平臺(tái),形成6大基礎(chǔ)信息資源庫(kù)、34個(gè)主題信息資源庫(kù)。一座座信息孤島的破除,為全面有效開展數(shù)據(jù)比對(duì)架起了金橋。面對(duì)海量數(shù)據(jù),如何精準(zhǔn)抓取高質(zhì)量信息成為又一難題。山東人社部門用好數(shù)據(jù)清洗和數(shù)據(jù)整理兩件利器,克服歷史數(shù)據(jù)不規(guī)范、不準(zhǔn)確等問(wèn)題,從數(shù)據(jù)海洋中抽取關(guān)鍵數(shù)據(jù),并有效補(bǔ)齊歷史數(shù)據(jù)短板,為“靜默認(rèn)證”提供了有力數(shù)據(jù)支撐。
  再造流程 推動(dòng)資格認(rèn)證“不打擾”
  信息比對(duì)是是實(shí)現(xiàn)“靜默認(rèn)證”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。山東人社部門重塑資格認(rèn)證流程,在不打擾群眾的靜默狀態(tài)下完成認(rèn)證工作。積極對(duì)接民政、衛(wèi)生健康、醫(yī)保、公安等部門,定期完善共享目錄清單、擴(kuò)大數(shù)據(jù)共享范圍,建立常態(tài)化數(shù)據(jù)共享和信息比對(duì)機(jī)制。再造流程始終堅(jiān)持以人為本。經(jīng)過(guò)大數(shù)據(jù)比對(duì),對(duì)于有就醫(yī)、出行等“肯定類”信息的退休人員,智能延續(xù)其領(lǐng)取資格,直接發(fā)放養(yǎng)老金;對(duì)于有死亡、服刑等“否定類”信息的退休人員,逐級(jí)向下推送,進(jìn)行人工精準(zhǔn)核實(shí),在確保工作效率的同時(shí),有效堵塞了制度漏洞。
  雙線并行 推動(dòng)資格認(rèn)證“無(wú)感知”
  在現(xiàn)實(shí)中,有的退休人員沒(méi)有數(shù)據(jù)留痕。對(duì)此,山東人社部門創(chuàng)新認(rèn)證方式,突出人文關(guān)懷,讓他們不知不覺(jué)完成認(rèn)證。在線上,推行基于互聯(lián)網(wǎng)的生物特征識(shí)別認(rèn)證、手機(jī)APP遠(yuǎn)程認(rèn)證,加強(qiáng)網(wǎng)站、手機(jī)App的適老化改造,方便老人使用;開通“親情服務(wù)”功能,方便子女幫助老人快捷完成認(rèn)證。目前,山東省退休人員可利用網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)和手機(jī)APP“刷臉”認(rèn)證,異地居住人員不需往返跑腿。在線下,將實(shí)地精準(zhǔn)核實(shí)認(rèn)證與社會(huì)化服務(wù)相結(jié)合,探索建立以黨組織為核心的網(wǎng)格化管理模式,在開展走訪慰問(wèn)、黨日活動(dòng)、健康體檢等服務(wù)過(guò)程中,主動(dòng)收集認(rèn)證信息。對(duì)于高齡、行動(dòng)不便者等人員提供上門服務(wù),群眾服務(wù)體驗(yàn)不斷提升。


編輯:史飛雪

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